"we zijn als eerst een zorgbedrijf"

De verbouw van de fysiotherapiepraktijk in het medisch centrum aan de Groenkamp in 2006 was ook symbolisch. De praktijk werd een bedrijfje en onderstreepte deze wijziging met een gedaantewisseling. Fysiotherapeut Ane van Rees legt het een en ander uit.

Ane werkt sinds 1984 in Buitenpost, de praktijk bestond toen uit Peter Metselaar en Bas van Helden. Nu werken er zeven fysiotherapeuten en een praktijkassistente. Het medisch centrum is in 1981 gebouwd en sindsdien is er in het fysiotherapiedeel niets wezenlijk veranderd. De recente ontwikkelingen in de zorg hebben er toe geleid dat de praktijk nu een zelfstandig bedrijf is. “Wij vonden het daarom tijd om dat ook zichtbaar te maken”, vertelt van Rees.

Toegankelijker
Door de grote glazen deuren met het opschrift ‘fysiotherapie’ valt de ingang nu niet meer over het hoofd te zien. “We wilden de praktijk toegankelijker maken en een meer open uitstraling geven. Bij de herinrichting is daar in het overleg met architect Ab Knegt uit Kollum, nadrukkelijk rekening mee gehouden. Er is nu meer licht en ook het fris groen gekleurde meubilair werkt daaraan mee. De inrichting is ook wat efficiënter gemaakt. Het werk door bouwbedrijf de Zwagers uit Kollum heeft nu een half jaar geduurd en we zijn blij dat het einde in zicht is”.

de fysiotherapie Nieuwe werkwijze 
De nieuwe inrichting markeert ook een nieuwe werkwijze. Door de veranderingen in het zorgstelsel is de praktijk een bedrijfje geworden dat financieel zelf de broek op moet houden. “Dat maakt het mee nodig dat we onze praktijk wat meer naar buiten toe willen profileren. Maar in de eerste plaats blijft de zorg voorop staan. Bij de gedachte om puur commercieel te werken, gaan bij mij de stekels overeind staan. We zijn als eerste een zorgbedrijf, waarin de patiënt met zijn klachten centraal staat. Mijn indruk is dat met name de zwakkeren in de samenleving, de afgelopen jaren het moeilijker hebben gekregen. Door alle veranderingen is het voor veel mensen financieel bijna niet meer mogelijk om langdurig ziek te zijn.”

Nieuwe mogelijkheden
De nieuwe werksituatie biedt de praktijk ook nieuwe mogelijkheden. “Van oudsher zijn fysiotherapeuten toch wel een beetje solistisch. In de nieuwe vorm ligt er de uitdaging om meer als een team te gaan werken. We zijn nuook in staat om zelf meer praktische keuzes te maken. Zo wilden we het meubilair beter aanpassen aan onze patiënten. Een voorbeeld zijn de stoelen in dewachtkamer. Deze hebben nu armleuningen waardoor mensen die zich wat moeilijker bewegen wat makkelijker kunnen gaan zitten en weer staan. De receptie is ook beter op privacy ingericht.”

Het werk van de fysiotherapeuten
“De patiënten komen niet alleen uit het eigen dorp maar ook uit een cirkel van ongeveer vijf kilometer er omheen. Fysiotherapie kent ook verschillende specialismen. In onze praktijk zijn er specialisten voor kinder-, psychosomatische en manuele fysiotherapie. Psychosomatiek heeft te maken met de aanwezigheid van psychische oorzaken bij de lichamelijke klachten en manuele therapie richt zich op behandeling van de wervelkolom en de gewrichten. Daarnaast hebben we ook goede contacten met anderen die in de omgeving in dit werk actief zijn. Allert Pol is in Buitenpost bijvoorbeeld bezig met sportfysiotherapie. En sportcentrum ‘Switte’ op industrieterrein ‘de Swadde’ combineert fysiotherapie met vormen van fitness. Onze patiënten kunnen uit doorverwijzing door huisartsen komen maar ook zelf contact zoeken als ze dat willen. Als eerste doen we dan een screening waarin we de klachten in kaart brengen en een behandelaanpak voorstellen. Er wordt tegenwoordig van ons gevraagd dat we daarin veel concreter te werk gaan. Aan de andere kant is het dikwijls ook niet mogelijk om onmiddellijk een duidelijk plaatje te geven. Soms moet onderhandeld worden met verzekeraar en verder overlegd met de patiënt of een werkgever.Het werk van de fysiotherapeut is daarmee niet eenvoudiger geworden”, besluit van Rees. Voor geinteresseerden in meer informatie is er sinds kort ook een website die veel informatie biedt. Die is op het internet te vinden op www.fysiotherapiebuitenpost.nl